美高梅官方手机工商总局:淘宝网假烟、假酒、

来源:http://www.wintonedigitaL.com 作者:母婴 人气:173 发布时间:2019-11-23
摘要:据国家工商行政管理总局网站消息,工商总局今日发布《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》,白皮书显示,淘宝网、阿里巴巴平台网店假烟、假酒、高仿手机、假名

据国家工商行政管理总局网站消息,工商总局今日发布《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》,白皮书显示,淘宝网、阿里巴巴平台网店假烟、假酒、高仿手机、假名牌包、假证、封建迷信与赌博用品、危害公共安全的物品、管制刀具、窃听器材等大量存在。

美高梅官方手机,有一天老总把我叫过去,语重心长的对我说:技术是企业的生命呀!公司现在在发展的关键时期,信息系统这块一直根本不上,主要原因就是缺个带头的。给你个艰巨的任务,物色一个信息部总监,两个月之内招上来。

工商总局网监司对阿里系网络交易平台网购乱象进行了认真分析和梳理,指出其在平台内经营者、商品销售和交易行为管理等方面存在的诸多问题。

我心里想:我来个去,开玩笑的吧亲!就是招个在职的普通员工从人家离职到入职也得一个月啊!这种高端岗位才给两个月的招聘期!这是要我的命啊!

白皮书指出,阿里系网络交易平台主体准入把关不严。

嘴上说:好的,我尽最大努力。

一是平台内经营者擅自使用他人企业名称开展经营活动。阿里巴巴和淘宝网上存在大量未办理营业执照,却以法律法规规定应当办理工商登记注册方能使用的企业名称从事经营活动的网店。食品、化妆品、保健品、文化、经营性互联网信息服务等依法取得行政许可方可从事经营的网店,违反有关市场主体准入方面的规定从事网络经营活动。

后来,我就把这个艰巨的任务交给了我们负责招聘的小姑娘。

二是平台内经营者未按规定亮明经营者身份。淘宝网存在大量经营主体未依法办理平台网店身份审查登记或者亮照亮标的网店,违反了《网络交易管理办法》有关规定。

没想到小姑娘不负众望,真的在2个月以内招了个信息部总监来。人来面试的时候我在外地出差,小姑娘面完以后直接把人带给分管信息的副总和老总分别看了。他俩看完了之后都很满意。

三是平台内经营者资质审查登记流于形式。部分需上传营业执照通过实名认证的网店,其实际主体名称、经营地址、住所信息明显与营业执照登记的主体名称、经营地址、住所不符,甚至上传他人的营业执照信息。

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四是用户ID管理不严格。淘宝网对于平台内经营者的用户ID、店铺名称审查不严格,造成对他人注册商标专用权、企业名称专用权、知名商品特有商业权益等合法权益的侵害,混淆消费者的判断,限制其他竞争对手的交易机会。

人选叫John,谈完之后的工资是 3万元/月,年底的绩效奖金另算。

五是“拍卖会”涉嫌扰乱拍卖市场秩序。淘宝网的“拍卖会”频道为拍卖标的物买方、卖方提供拍卖交易第三方信息服务平台,实施收取并冻结竞拍保证金、收取拍卖佣金、由计算机系统自动代理出价等行为,实际承担拍卖活动的拍卖人职能。此举已对拍卖市场秩序造成不良影响。

因为岗位要的着急,就让他尽快上岗了。反正上岗以后我们还有试用期这一说,不行再换呗。

白皮书指出,阿里系网络交易平台对商品信息审查不力。

John到岗后,就新官上任三把火,扬言要给信息部三分之一的人“换血”。

淘宝网、阿里巴巴平台网店销售的商品或提供的服务存在大量侵犯他人注册商标专用权、商品质量不合格、无合法进口来源证明、国家明令禁止销售、传销等类型的商品信息,假烟、假酒、高仿手机、假名牌包、假证、封建迷信与赌博用品、危害公共安全的物品、管制刀具、窃听器材等大量存在。平台开办方对平台内商品信息的进入审查、日常监测、违规处置不到位,在处理权益受损者维权诉求和监管部门的执法协查时门槛偏高、效率低下。涉嫌在明知、应知、故意或过失等情况下为无照经营、商标侵权、虚假宣传、传销、消费侵权等行为提供便利、实施条件。

可惜,他不知道的是,被我们公司成为最难沟通、最盛产怪咖的信息部那帮人,也都不是省油的灯……他们竟然联合起来跟John对着干……

白皮书指出,阿里系网络交易平台销售行为管理混乱。

后来, 听小姑娘说了很多John的段子:

一是违规促销。在“双十一”、“双十二”、节假日促销、热点社会事件和经营活动促销期间,平台和平台内经营者都存在明显误导消费者行为;部分平台内经营者还存在“活动前先提价、后打折”、“先低价打折吸引消费者关注、后以无库存为由不予销售”、“未如实全面介绍促销活动内容诱导消费者盲目消费”、“非遇不可抗因素单方面变更甚至撤销促销活动方案”等违规促销行为。

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二是虚假宣传及广告违法。大量平台内经营者使用“全网价格最低”、“史上最低价”、“销量第一”、“排名第一”等绝对化语言进行广告宣传;许多“天猫商城”旗舰店、“阿里巴巴”店铺在品牌介绍、企业介绍等栏目中夸大宣传、虚构事实,特别是存在许多假洋品牌虚构品牌来自外国的历史渊源宣传信息,作引人误解虚假宣传;许多平台内的网店未经审批、擅自利用第三方交易平台发布依法应当审批才能发布的商品广告等。

John刚来的时候,有一次打外面的办公座机电话:“给我冲一杯咖啡。”

三是开展最高奖价值超过法定限额的抽奖式有奖销售。在“双十一”、“双十二”、节假日促销、热点社会事件和经营活动促销期间,平台开办者本身及平台网店开展的抽奖式有奖销售活动中,常见最高奖项价值(现金等价券、实物所有权或使用权、电子货币等)超过《反不正当竞争法》规定的5000元限额(如抽房子、抽豪车等)。

接电话的同事说:“正忙着呢,等等吧!”

四是提供第三方交易平台服务过程中违背用户意愿附加不合理条件。在“双十一”、“双十二”等重大促销活动期间,天猫商城利用其在第三方交易平台服务市场中所占的相对较大市场份额优势地位,强制要求参加本平台促销活动的平台内经营者不得参加其他平台的促销活动。

John气道:“你知道你在和谁说话吗?”

五是使用不公平格式条款侵犯消费者权益。淘宝网、天猫商城的“法律声明”、“淘宝服务协议”、“淘宝规则”,“阿里巴巴”平台的“著作权与商标声明”、“法律声明”、“服务条款”、“隐私声明”等网页中,存在以合同格式条款方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。

“不知道。”接电话的同事说

六是存在商业贿赂行为。近几年集中爆发了阿里系内部工作人员收取商业贿赂,为供应商、平台用户等平台参与者在“天猫旗舰店入驻”、“聚划算”、“直通车”、“淘宝搜索排名”、“首页广告栏”、“重大促销活动期间摊位”等交易过程中不当谋取优势交易机会、排挤竞争对手。

“我是信息部的总监!”

七是人为干扰信用评价不正当竞争行为。一些平台内经营者自行或通过他人以虚构交易、删除不利评价等形式,为自己或他人提升商业信誉,或者以恶意评价损害竞争对手的商业信誉,扰乱了正常的竞争秩序。平台经营者监督处理力度不足,平台经营者部分内部工作人员参与违法违规操作或者为类似行为提供便利实施条件。

接电话的同事大喊道:“那你知道你在和谁说话吗?”

八是对商业欺诈处置不力。阿里巴巴平台中长期存在部分“中国供应商”涉嫌合同欺诈直至经济诈骗行为;淘宝网上也存在部分网店欺诈消费者行为。平台经营者对于类似行为的监测、处置不到位,权益人利益受损后以平台经营者未完全依法履行平台经营义务,要求平台经营者承担连带责任,但往往得不到支持。

“不知道”John有些没底了。

九是内部管理规则不合理。“淘宝规则”中对平台内经营者违反国家法律法规规章规定经营行为的处理力度过轻(与违反淘宝网内部规定但不违法的行为相比,处罚力度相似甚至更轻;甚至内部管理规则中未提及行政处罚后,接受内部处理的相关条款),很大程度上使违法经营者或潜在违法经营者产生错误的心理和行为导向,认为网络违法经营成本不高,助长了网络违法经营者谋取不法不当利益的心理预期和实际行为。

“很好!”说完,这位同事把电话挂了......

白皮书指出,阿里系网络交易平台信用评价存有缺陷。

据说John直到最后走也不知道这位同事是谁......

一是用户评价真实性难以考证。淘宝网信用评价系统难以真正区别真实交易和虚假交易,给炒作信用留下了空隙。二是评分累计值参考因素单一。在信用评价中,评价分为好评、中评、差评,未将淘宝网处理消费者投诉情况、相关部门行政处罚情况列入其中。三是评分权限设置不合理。淘宝网现行的信用评价体系一般为一次性评价,即消费者在购买商品后只有一次评价机会。设计缺陷致使部分商品在质量保证期内出现问题时消费者的自身权益难以得到维护。

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白皮书指出,阿里系网络交易平台内部工作人员管控不严。

因为冲咖啡的事,John找了个机会给信息部的人开会。

近年来,工商总局部署查处淘宝网上易制毒化学品、假冒东阿阿胶和网购商品抽检等专项任务时,当工商部门向淘宝网提供违法网店信息后,发现存有违法行为的网店商品信息大部分被提前删除,淘宝网工作人员涉嫌提前向违法网店泄露相关信息,造成工商部门查处工作被动。

会上义正言辞的跟信息部的人说:我说过的话不会重复第二遍。

此外,白皮书还公布了地方局对阿里系网络交易平台行政指导情况。

一位离得远的下属逗他假装没听清,就问:头儿,你刚刚说什么?

北京市和江苏、山东、广东、福建省工商局网监机构负责人告诫阿里巴巴集团,诚信经营是基础,作为大型网络经营企业,阿里巴巴集团要勇于担当、带头守法,要在网络经营中争做模范;法律面前人人平等,要把维护消费者合法权益放在首要位置,要充分运用内部管理规则进行有效管理。

John说:我说过的话不会重复第二遍。

一是主体准入把关不严,出现问题找不到相关责任人,平台内经营者身份审查流于形式,平台经营者主体责任意识淡薄。

话音刚落,他的另一位下属也问:头儿,你刚刚说什么?

二是假冒伪劣商品不少,违禁品屡除不尽,违法行为疏于管理,存在有选择性规避倾向,为不正当竞争行为提供成长空间,履行义务时乱用平台优势地位,存在店大欺客现象。

John说:我说过的话不会重复第二遍。

三是信用评价体系不完善,评价工具被恶意利用。

……

四是未能运用内部管理规则进行有效管理。相关内部管理规则存有漏洞,不全面、时效性差,执行过程中存在偏差。

这么玩能玩一天……

五是未建立正常的平台内经营者淘汰机制,导致管理秩序混乱。阿里系网络交易平台用户数量众多,自身体量巨大,平台内经营者良莠不齐,平台只有进入机制,正常的淘汰退出机制不健全,失信惩戒制度欠缺导致了自然人网店违法成本低廉,违法违规行为多发。

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六是内部数据不透明,违法行为监管难。阿里系存在内部经营者数据过度保护问题,致使各地工商部门不能准确掌握当地网络经营主体在天猫商城、淘宝网开设网店从事经营情况,很难实施线下线上一体化监管,违法行为和消费者投诉很难落地解决。

有一次,John开会的时候,教育一位下属说:我走过的桥比你走过的路还多。

没想到那位下属回了一句:那是因为你经常在立交桥上迷路绕的吧?

John气的哑口无言……

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有一次John让一位女下属帮他冲咖啡,这位女下属正好要去厕所。

上完厕所以后,顺手给John把咖啡冲了送去。

John有些生气的说:以后你要用你上过厕所的手给我冲咖啡!

没想到这位女下属回应道:你以为我上厕所需要和你一样用手把着吗?

John头上瞬间出现两条线......

最后,因为信息部的工作没有发生改进,John与同事相处也不融洽。不久John就开始不定期的请“病假”,先是3天、5天的请假,之后更是请了31天。而后John便以身体原因向公司申请离职。

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后来, 我问招聘的小姑娘有没有对John做过背景调查,她问我啥叫背景调查......

我去.......我告诉你啥叫背景调查,然后赶快去办......

结果,小姑娘在回访了John的老东家之后发现John的简历和他面试时说的与实际存在很大的问题。John的简历上说他2010年至今在某信息技术公司工作,岗位为技术研发总监,工资为3万元/月以上。

然而该信息技术公司出具了一份情况说明称:“John于2010年底之前已从我公司离职,系技术部普通职员,未担任任何职务,在岗时间不到2个月,收入5000元左右。John因实习期内表现不佳离职。”

后来,我们公司因为John提交的个人简历信息虚假,构成欺诈,强行与John解除了劳动关系。

John找到了劳动仲裁,要求公司支付他违法解除劳动合同的赔偿金3万元。仲裁告诉John他是欺诈在先,而且公司有证据,单位不用向他支付任何钱。John不服又告到了法院。

法院审理后认为,在劳动争议纠纷案件中,因用人单位作出开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬等决定而发生劳动争议的,由用人单位负举证责任。对于解除劳动合同的争议,我公司提供了证据证明John在个人简历上填写的在某信息技术公司的工作年限与收入情况与实际不符,法院予以采信。

John提供虚假的个人资料,违反了诚信原则,且双方签订的劳动合同中约定John提供虚假个人资料的,我公司可随时解除劳动合同,所以公司解除劳动合同并无不当,无需向John支付解除劳动合同的赔偿金3万元。

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一份假的简历、一个假的总监。闹出了笑话,也闹出了官司。

企业希望能够通过简历找到符合企业岗位要求的人才,求职者也希望能够通过简历吸引更多企业的认可。然而,需要注意:

1.作为企业方:一定要认真核实关键岗位人才的履历,务必要做必要的背景调查。

2.作为求职者:不要造假、不要搞虚假简历,结果只会害人害己。

END


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